Politik om beskyttelse af persondata

Privatlivspolitik

Formålet med vores persondatapolitik er at forklare, hvordan vi indsamler og anvender de personoplysninger du afgiver til os ved at handle med os, ved at besøge vores hjemmeside eller når du anvender vores app. Når du handler med os vil du aktivt blive bedt om at afgive personoplysninger, og du vil blive oplyst om, hvordan Membantu ApS behandler dine personoplysninger til formålet.

Dit privatliv er meget vigtigt for os. Vores privatlivspolitik opfylder derfor kravene til personoplysninger i overensstemmelse med den eksisterende forbruger- og databeskyttelseslovgivning.

Alle de givne oplysninger bruges til at sikre dig den bedst mulige oplevelse, når du besøger vores hjemmeside og anvender vores app.

Hjemmeside

Vores hjemmeside membantustore.com drives af virksomheden Witt Hvidevarer A/S, hvorfor alt brug af vores hjemmeside følger Witt Hvidevarer A/S’s privatlivspolitik.

Witt Hvidevarer A/S er en privat virksomhed der primært handler med andre virksomheder, men også direkte med private forbrugere. Witt Hvidevarer A/S har administrationskontor på Gødstrup Søvej 9, 7400 Herning, CVR-nr.: 20981075, tlf. 7025 2323, e-mail info@witt.dk

Kontaktperson for persondataspørgsmål: Henrik Hjort Nielsen

Formålene med og retsgrundlaget for Witt Hvidevarer A/S' behandling af dine personoplysninger.

1.   Oplysninger

Witt Hvidevarer A/S indsamler oplysninger om dig på to måder:

• Ved at du selv afgiver oplysninger til os
• Ved brug af cookies

Witt Hvidevarer A/S indsamler personoplysninger indenfor rammerne i den europæiske databeskyttelsesforordning og den danske databeskyttelseslov. Du vil blive bedt om at afgive oplysninger til Witt Hvidevarer A/S i to tilfælde, når du handler på membantustore.com eller hvis du siger ja til at modtage vores nyhedsbrev. Siger du ja til at modtage vores nyhedsbrev, har du givet samtykke til at vi opbevarer dine oplysninger så længe du ikke tilbagekalder dit samtykke.

Når du handler med Witt Hvidevarer A/S, bliver vi nødt til at indhente oplysninger om dig for at opfylde vores del af kontrakten. Vi har f.eks. brug for navn, adresse for at kunne levere produktet til dig. Det vil også ofte være en hjælp for fragtmanden at vi kan videregive dit telefonnr. så han kan komme i kontakt med dig hvis der skulle opstå problemer med forsendelsen. Disse oplysninger er vi forpligtet af bogføringsloven til at opbevare i 5 år. Dine oplysninger vil ikke blive kædet sammen med andre oplysninger indhentet af Witt Hvidevarer A/S til andet formål.

Når du besøger membantustore.com eller vores sociale medier eks. vores facebookside, indsamler Witt Hvidevarer A/S via cookies information om alle besøg på hjemmesiden. Disse informationer bruger Witt Hvidevarer A/S til at forbedre din oplevelse, vurdere brugen af de enkelte elementer på hjemmesiderne og til at understøtte vores udbud af det indhold, som du bliver præsenteret for på hjemmesiderne.

Witt Hvidevarer A/S registrerer via cookies data vedrørende dine bevægelser mellem forskellige sider og tjenester i Witt Hvidevarer A/S universet. Disse oplysninger bliver ikke sammensat med personoplysninger, som du eventuelt selv har afgivet til Witt Hvidevarer A/S. Witt Hvidevarer A/S bruger forskellige analyseværktøjer, såsom Google Analytics, der bistår Witt Hvidevarer A/S med at indsamle statistiske oplysninger om brugen af hjemmesiderne. Der opsamles ligeledes oplysninger om din adfærd via cookies, når du anvender Witt Hvidevarer A/S’s tjenester.

2.   Behandlingssikkerhed

Vi sikrer fortrolighed, integritet og tilgængelighed af de personoplysninger vi behandler gennem tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger. Vores tekniske sikkerhedsforanstaltninger omfatter sikkerheden i den IT-understøttelse vi anvender i vores forretning. Vores organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger omfatter at vi har fastsat retningslinjer og politikker, som vores ansatte skal efterleve. Vi følger op herpå, og vi uddanner vores medarbejdere i passende omfang. Vores behandlingssikkerhed for personoplysninger omfatter også, at vi sikre en lovlig behandling, herunder at vi overholder de behandlingsprincipper persondatalovgivningen opsætter, samt at vi sikrer at vi har et behandlingsgrundlag for vores behandlinger.

3.   Opbevaring af dine personoplysninger

Vi opbevarer dine personoplysninger så længe det er relevant i forhold til det formål, de er indsamlet til, medmindre vi er bundet af anden lovgivning, der forpligter Membantu ApS, herunder Witt Hvidevarer A/S, til at opbevare oplysningerne længere. Når det relevante formål er opfyldt, eller hvis lovgivningen kræver det, slettes oplysningerne.

3.1 Retten til at trække samtykke tilbage

Såfremt du har afgivet et samtykke til Membantu ApS, herunder Witt Hvidevarer A/S’s behandling af dine personoplysninger, fx i forbindelse med din tilmelding til Membantu ApS’s nyhedsbrev, kan du til enhver tid trække dit samtykke tilbage. Hvis du vælger at trække dit samtykke tilbage, påvirker det ikke lovligheden af vores behandling af dine personoplysninger på baggrund af dit tidligere meddelte samtykke og op til tidspunktet for tilbagetrækningen. Hvis du tilbagetrækker dit samtykke, har der derfor først virkning fra dette tidspunkt.

3.2 Ret til at se oplysninger (indsigtsret)
Du har ret til at få indsigt i de oplysninger, som vi behandler om dig.

3.3 Ret til berigtigelse (rettelse)
Du har ret til at få urigtige oplysninger om dig selv rettet.

3.4 Ret til sletning
I særlige tilfælde har du ret til at få slettet oplysninger om dig, inden tidspunktet for vores almindelige generelle sletning indtræffer.

3.5 Ret til begrænsning af behandling
Du har visse tilfælde ret til at få behandlingen af dine personoplysninger begrænset. Hvis du har ret til at få begrænset behandlingen, må vi fremover kun behandle oplysningerne – bortset fra opbevaring – med dit samtykke, eller med henblik på at retskrav kan fastlægges, gøres gældende eller forsvares, eller for at beskytte en person eller vigtige samfundsinteresser.

3.6 Ret til indsigelse
Du har i visse tilfælde ret til at gøre indsigelse mod vores ellers lovlige behandling af dine personoplysninger.

Du har også ret til indsigelse mod en registrering i henhold til reglerne i lov om massemediers informationsdatabaser.

3.7 Ret til at transmittere oplysninger (dataportabilitet)
Du har i visse tilfælde ret til at modtage dine personoplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format samt at få overført disse personoplysninger fra én dataansvarlig til en anden uden hindring. Du kan læse mere om dine rettigheder i Datatilsynets vejledning om de registreredes rettigheder, som du finder på www.datatilsynet.dk

3.8 Klage til Datatilsynet
Du har ret til at indgive en klage til Datatilsynet, hvis du er utilfreds med den måde, vi behandler dine personoplysninger på. Du finder Datatilsynets kontaktoplysninger på www.datatilsynet.dk

Hvis der er tale om en klage over behandlingen af oplysninger i henhold til lov om massemediers informationsdatabaser, indgives klagen til Pressenævnet.

Fra tid til anden vil det være nødvendigt for os at opdatere denne persondatapolitik. Vi gennemgår regelmæssigt vores persondatapolitik for at sikre, at den er opdateret, retvisende og i overensstemmelse med gældende lovgivning og principper for behandling af personoplysninger.

 

……

 

 

 

App

Hos Membantu mener vi, at teknologi og data udgør en banebrydende mulighed for at give mennesker mulighed for at tage kontrol over deres sundhed og velbefindende. Membantu app’en giver brugerne muligheden for at større indsigt i ens barns søvn qua individuelle sporede sundhedsdata.

Vi ser det som vores opgave at være klare og gennemsigtige, så du virkelig kan forstå, hvad vi gør med dine data, selvom det digitale økosystem af en app er komplekst.

Læs venligst hele denne privatlivspolitik for at forstå, hvordan vi håndterer dine data. Vi har gjort vores bedste for at gøre den så klar og forståelig som muligt. Hvis du har spørgsmål, kan du kontakte os på info@membantustore.com.

1.   Data vi behandler

Vi behandler fire typer af data for at kunne levere vores tjenester på Membantu app’en og hjemmesiden membantustore.com. Alle vores data opbevares sikkert på servere placeret i Den Europæiske Union (EU).

Kontodata: For at oprette din Membantu konto behandler vi nogle af dine personlige data såsom brugernavn, fødselsdato på dit barn og e-mailadresse.

Brugsdata: For at levere vores tjenester og teknisk forbedre ydeevnen behandler vi, hvordan du interagerer med vores produkter ved hjælp af forskellige datapunkter. Sådanne data inkluderer enhedsdata, som informerer os om den enhed, du bruger til at få adgang til vores app-tjenester (såsom enhedsmodel, navn og identifikatorer, enhedsindstillinger, applikationsidentifikator, crash-information). På vores hjemmeside indsamler vi også oplysninger om din browser (såsom browserindstillinger, operativsystem, systemindstillinger). Andre brugsdata inkluderer IP-adressen, som din browser eller mobile enhed giver, som vi indsamler for at levere tjenesten til din enhed. Vi bruger også IP-adressen til at fastlægge din omtrentlige placering til statistiske og analytiske formål og til overholdelse af reglerne i forskellige lande. Vi indsamler ikke din præcise placering.

Sundhedsdata: For at levere vores service som en sundhedsapp behandler vi sundhedsdata og andre følsomme data, der vedrører dit barns søvn, som du vælger at spore i Membantu-appen. Sådanne sundhedsdata kan omfatte information om dit barns søvnvaner (inklusive søvnlængde, søvnkvalitet og eventuelle opvågninger), samt andre relevante data relateret til barnets søvn (såsom sovemiljø, søvnrelaterede aktiviteter osv.). Du kan anvende forskellige metoder, som appen tilbyder, til at spore dit barns søvn i appen. Dette kan omfatte manuel indtastning af dataene i appen eller import af data fra andre integrerede enheder eller tjenester, der understøttes af Membantu.

Devicedata: For at løbende kunne optimere vores fysiske produkter opsamler vi brugsdata, der vedrører anvendelse af vores fysiske devices, der anvendes sammen med vores Membantu app. Disse data inkluderer information om, hvordan vores fysiske enheder anvendes i forbindelse med appen, herunder hvordan de interagerer med appen og andre enheder. Vi indsamler også tekniske oplysninger om vores fysiske enheder, såsom enhedsmodel, firmwareversion, tilslutningsstatus og enhedens ydeevne. Disse oplysninger hjælper os med at forstå, hvordan vores produkter fungerer i den virkelige verden, og giver os mulighed for at identificere eventuelle områder, der kan forbedres. Vi behandler disse devicedata med det formål at forbedre brugeroplevelsen, løse eventuelle tekniske problemer og optimere ydeevnen og funktionaliteten af vores fysiske produkter.

2.   Dine rettigheder vedrørende databeskyttelse

Hos Membantu stræber vi efter at sikre, at dine rettigheder respekteres.

2.1. Vores produkter og tjenester er udviklet til kun at indsamle de nødvendige data for at levere vores tjenester. Vi indsamler og behandler kun dine data til de formål, der er beskrevet i denne privatlivspolitik.

2.2. Sikkerheden af vores servere bliver regelmæssigt verificeret af eksperter for at beskytte dine data mod uautoriseret adgang. Du kan kontakte os på info@membantustore.com, hvis du har spørgsmål om sikkerheden af vores tjenester.

2.3. Vi gemmer ikke dine data i en identificerbar form i længere tid end nødvendigt for at levere vores tjenester.

Som bruger af Membantu app’en og hjemmesiden har du rettigheder i henhold til EU's Generelle Databeskyttelsesforordning (GDPR) til:

2.4. At anmode om oplysninger om dine personlige data, som behandles af Membantu. På din anmodning vil disse oplysninger blive givet til dig elektronisk. Du kan kontakte os for at anmode om dine oplysninger på info@membantustore.com.

2.5.  At få adgang til dine oplysninger ved at anmode om en kopi af dine data i et format, der kan læses af andre virksomheder eller organisationer (dataportabilitet).

2.6. At rette dine personlige oplysninger og sundhedsdata i appens indstillinger og i de tracking-kategorier, der er tilgængelige i Membantu app’en.

2.7. At tilbagekalde dit samtykke til igangværende databehandling når som helst ved at slette din konto, ændre dine privatlivspræferencer og/eller afmelde dig vores nyhedsbrev eller andre e-mail-kommunikationer ved at klikke på linket nederst i e-mailen.

2.8. At anmode om fuldstændig sletning af dine data, herunder alle tidligere data sendt til tredjepartstjenester brugt til tracking og analyse, ved at kontakte info@membantustore.com. Dine data vil blive slettet inden for 1 måned.

2.9. At indgive en klage til de relevante tilsynsmyndigheder, hvis du mener, at Membantu behandler dine personlige data i strid med gældende databeskyttelsesbestemmelser.

3.   Procedure for datasikkerhed

Beskyttelse af dine data og privatliv er kernen i vores arbejde. Vi anvender sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte imod misbrug, tab og/eller ændring af personlige oplysninger under vores kontrol. Vi følger branchestandarder ved overførsel og opbevaring af dine data. Selvom vi ikke kan garantere, at misbrug, tab eller ændring af information aldrig vil forekomme, gør vi alt, hvad der er rimeligt for at forebygge det.

4.   Ændringer til denne privatlivspolitik

Membantu forbeholder sig retten til at ændre denne privatlivspolitik fra tid til anden for at afspejle ændringer i lovgivningen, vores praksis med indsamling og brug af data, funktionerne i Membantu's tjenester eller fremskridt inden for teknologi.

Tjek venligst denne side med jævne mellemrum for ændringer og henvis til datoen "sidst opdateret" øverst på siden for at vide, om den er blevet revideret siden dit sidste besøg. Hvis vi foretager ændringer af denne privatlivspolitik, som vi anser for at være væsentlige for dit samtykke, vil vi underrette dig om dem.

5.   Membantus databehandling

Membantu er udviklet i Danmark, og den måde, vi håndterer data på, lever op til de høje standarder, der er fastsat af europæiske lovkrav. Membantu er udviklet af Membantu ApS, Smedevangen 4, 3540 Lynge, Danmark. Tøv ikke med at kontakte os på info@membantustore.com, hvis du har spørgsmål.